您的订单发货后，您将收到一封包含跟踪号的电子邮件通知。

一旦下订单，将无法修改/添加订单中包含的任何物品，也无法更改收件人详细信息或送货地址。

但是，如果您在购买后尽快联系客户服务团队，则可以在处理订单之前进行编辑。

由于我们的库存存放在不同的仓库或出于技术原因，您的订单可能会分开发货。这有助于我们确保更快的交货。请放心，您的所有商品都会尽快送达！

您可以使用 Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Discover、Cartes Bancaires、中国银联或 Apply pay、Google Pay、PayPal 付款，如果您在英国或美国，还可以使用 Klarna 付款。

我们目前提供英国、美国和加拿大的送货服务。请参阅我们的送货页面了解更多信息。

英国境内订单满 20 英镑即可享受免费送货，美国和加拿大订单满 250 英镑即可享受免费送货。

我们希望很快增加更多地点，因此请在此处注册我们的时事通讯，以便第一时间了解未来的扩展信息。

如果您在英国境外订购，您向我们支付的价格将不包括所有相关关税和税款。

作为订单的收件人，您需要直接向承运人支付所有进口关税和税款，以便您的订单从海关放行。我们无法告知确切金额，建议您在下订单前联系当地海关/税务机关了解更多详情。

我们网站上的所有订单均从我们位于伦敦的商店或位于英国埃塞克斯的仓库发货。

遗憾的是，我们无法提供网上交流。

如果您想更换尺寸，则需要为所需尺寸下新订单并退回原始订单，因为我们无法保留库存。

如需退货，请在收到订单后28 天内访问我们的退货门户，以获得全额退款。如需更多信息，请访问我们的退货页面。

退货最多需要 5 天才能到达我们的仓库并处理退款。处理完成后，您将收到退货确认电子邮件通知您。如果 7 天后您仍未收到确认，请联系客服并提供退货证明和退货商品清单。

我们只有两个官方网站：

1. 官方中国国内网站：这是我们品牌的主要网站，专注于提供信息。它是非交易性的。
2. 国际官方网站：这是我们在国际上购买波司登产品的唯一官方网站。

虽然我们的产品也可以通过授权零售商和其他平台购买，但这两个网站是波司登直接运营的唯一官方网站。

是的，我们位于伦敦梅菲尔的旗舰店是我们在中国以外唯一的门店。欲了解更多信息，请访问我们的门店页面。我们希望很快见到您！

当然，我们的商店总是乐意收到您的来信，所以请与我们联系。您可以在此处找到所有联系方式。

是的，如果我们旗舰店的产品更便宜，请联系我们，我们会为您匹配价格！

是的！您只需在结账时选择“店内取货”，我们将在您的订单准备好取货时通知您

是的！您可以在店内下订单，我们的团队成员将很乐意为您提供进一步的建议。